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Servicio de Comedor

Gestiona los menús diarios, depósitos y transacciones desde un solo lugar. Servicio de Comedor centraliza la operación del comedor para que tu equipo se concentre en brindar un mejor servicio.

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Lista de Precios

Consulta nuestras tarifas para el servicio de comedor. Ofrecemos precios diferenciados según el tipo de usuario.

Tipo de Usuario	Precio por Consumo	Descripción
Empleados	$61.00 MXN	Tarifa preferencial para empleados de la empresa
Externos	$85.00 MXN	Tarifa para visitantes y personal externo

Nota importante: Los precios incluyen el menú completo del día. El pago se realiza mediante el sistema de saldo precargado en tu cuenta.

Tiempos y Medios de Entrega

Servicio en sitio: Este es un servicio de comedor presencial. No realizamos entregas a domicilio ni servicios de entrega externa.

El servicio de comedor funciona exclusivamente en nuestras instalaciones. Los usuarios deben presentarse en el comedor durante los horarios establecidos para consumir sus alimentos.

Horarios de Servicio

Desayuno: 7:00 AM - 9:00 AM
Comida: 1:00 PM - 3:00 PM
Cena: 7:00 PM - 9:00 PM

Los horarios pueden variar según las políticas de la empresa. Consulta con el administrador del comedor para más información.

Política de Reembolso y Cancelación

Reembolsos

Los depósitos realizados a tu cuenta de comedor son no reembolsables una vez procesados. El saldo permanece disponible en tu cuenta para consumos futuros.

Excepciones para Reembolso

Terminación de contrato laboral: Los empleados que finalicen su relación laboral pueden solicitar el reembolso del saldo restante presentando su carta de baja.
Errores en depósitos: Si se realizó un depósito por error o por un monto incorrecto, se puede solicitar corrección dentro de las 48 horas siguientes.
Problemas técnicos: En caso de cobros duplicados o errores del sistema, se realizará la devolución automática del monto afectado.

Cancelación de Consumos

Una vez que se ha registrado un consumo mediante el código QR, no es posible cancelarlo. Asegúrate de verificar tu saldo antes de realizar el consumo.

Proceso para Solicitar Reembolso

Contacta al administrador del comedor o al departamento de recursos humanos
Presenta la documentación requerida según tu caso
El reembolso será procesado en un plazo de 5 a 10 días hábiles
El monto será depositado mediante transferencia bancaria a la cuenta registrada

Importante: Para cualquier aclaración sobre reembolsos o cancelaciones, comunícate con nosotros a través del formulario de contacto o directamente en las oficinas del comedor.